国际运输

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所有订单免费国际运费 150 美元

-如何订购-
订单处理如下：
第一步：搜索产品。
第 2 步：将产品添加到您的购物车。
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第6步：填写订单，您将看到订单号。


-支付-
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- 船运 -
所有订单免费国际运费 150 美元

运送方式：包裹服务（日本邮局）

寄送区域：亚洲、大洋洲、欧洲、北美洲

运费：
-亚洲
- 0 美元 ~ 149.99 美元：15 美元
- 150 美元~：免运费

-国际（亚洲除外）
- 0 美元 ~ 149.99 美元：25 美元
- USD150~ ：免运费

交货时间：3-10天
请注意，某些产品可能需要额外的时间进行交付和处理。
重要提示：您的订单将在您的付款确认后发货。如果您想申请换货或退货，请联系我们的客户服务中心。

- 海关和关税
收件人将负责国际运输，可能需要缴纳进口关税和税费。请注意，这些费用是由目的地国家征收的，我们无法控制。如果收件人拒绝接收货物包裹，订单将被退回日本，不会重新发货，相关费用（往返运费、海关等）将从退款中扣除。


- 退货与换货 -
1.要求：
请注意，我们只接受符合条件的退货，不接受换货。一旦退回的产品通过我们的检查，我们就会退款。

1) 在以下情况下，商品可以取消：
- 您在付款后 6 小时内提出退货请求，并且您的订单仍处于“待处理”状态（如果您的订单处于“准备发货”状态，请联系我们的客户服务中心）或
- 订单自付款后延迟超过 10 天，并且您尚未收到有关延迟的任何通知；或
- 订购的商品缺货。
- 一旦您的订单发货，我们将无法接受您的取消请求。

2) 如果出现以下情况，我们接受退货：
- 您收到的产品与您的订单不同；或者
- 您收到有缺陷的产品。

**退货说明
(1) 收到货后3天内在我们的退货论坛上提出退货申请，您需要附上收到产品的照片，并注明商品代码、订单号和退货原因。

(2) 客户服务代表将通过电子邮件或电话与您联系，为您提供帮助。

(3) 退回的物品必须保持原始状态，包括标签和任何包装。此外，您还需要注明您的订单号、姓名。

*请注意，只有您遵循上述说明并且您的退货请求已得到我们工作人员的批准，我们才会接受退货。未经事先同意而寄给我们的退货将不被接受。

*请注意，即使有缺陷/不正确的物品也必须在所有标签和标签完好无损的情况下退回。物品必须以原始包装寄出且未使用过。

*请在您的退货包装中包含原包装的所有内容和免费礼品（如果适用）。

*因我们的过错造成的任何退货的运费将由我们支付。

3) 如果出现以下情况，我们不接受退货：

- 您退回商品只是因为您改变了主意（尺寸、颜色等）
- 您要退回鞋子、包或任何其他配件
- 产品因您的不当操作而损坏
- 您的退货请求未得到我们工作人员的批准

以下物品不被视为有缺陷：

*最初制造时没有标签或标签的物品
* 带有折痕的商品可能是在运输过程中造成的
* 由于批量生产而导致表面效果不理想/不完整的物品

4) 如果您的订单中缺少商品：

*交货后 1 天内通过论坛或电子邮件联系我们的客户服务中心。
*请随身携带原包装的所有内容，包括包装材料（盒子、塑料袋等），直到另有指示为止。

请注意，如果您丢失或损坏任何包装材料，我们可能无法处理您丢失物品的退款。


- 退款 -
对于退回或取消的订单，需要 3-5 个工作日才能退款。
请注意，您的退款可能要到下一个帐单月份才会处理，具体取决于您的信用卡发卡机构的帐单时间表。

对于所有其他国际订单查询，请发送电子邮件至hello@fuuz-store.com 。